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Comment faire des appels à froids “Cold calls”

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Description

Un des aspects clé de la vente et de la prospection est sans contredits la maîtrise des appels à froid, dit “Cold calls” en anglais.

Apprenez avec les capsules de ce programme à comprendre les éléments et les étapes à maîtriser afin de réussir vos appels à froid. Un must pour ceux et celles qui veulent vendre leurs produits et services en pratiquant cette méthode de prospection.

Syllabus du cours cliquez ici

Contenu:

  • L’approche et la présentation
  • Déjouer les gardiens !
  • Déjouer les court-circuit (les excuses pour mettre fin à l’appel)
  • La recherche de problèmes/besoins/faits/ la qualification du client
  • Récapitulatif
  • La preuve de valeur
  • Le prix…
  • À ce moment de l’appel 2 scénarios sont possibles: le client dit  »oui ou ok » OU le client vous lance ses objections
  • Objections fréquentes
  • Récapitulatif

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